Quản trị khủng hoảng

14 nguyên tắc xử lý khủng hoảng truyền thông

Với các doanh nghiệp Việt Nam, ngoài 13 nguyên tắc mà bất kỳ doanh nghiệp nào trên thế giới cũng áp dụng để xử lý khủng hoảng truyền thông, còn cần thêm nguyên tắc thứ 14: sự linh hoạt, uyển chuyển....
Read More

Bi kịch Venezuela do đâu?

Những ngày này, phần lớn tin tức phát đi từ thủ đô Caracas của Venezuela là tin xấu, phản ánh một nền kinh tế đang trên đà sụp đổ. Các phóng sự của đài CNN, đài VOA phát đi từ Caracas đều cho thấy...
Read More

[Case study] 1-800 Flowers.com ứng phó với suy thoái kinh tế

Ngay từ khi mới thành lập, công ty này đã có chủ trương thực hiện văn hóa doanh nghiệp sáng tạo, chẳng hạn như lập 800 số điện thoại đặt hàng miễn phí cuộc gọi (do đó có tên...
Read More

7 kỹ năng lãnh đạo mới dưới góc nhìn Chủ tịch FPT

Một doanh nghiệp muốn thành công cần hội tụ đủ 3 nhân tố: “Khát vọng cháy bỏng – Ám ảnh khách hàng – Tư duy người chủ”. “Nền kinh tế số đang gợi mở cả thách thức và cơ hội với...
Read More

Võ Trường Thành và “hồi ký” sau khủng hoảng (P1): Hành trình thoát hiểm

Theo ông Võ Trường Thành, Chủ tịch Hội Đồng Công ty tập đoàn Kỹ nghệ Gỗ Trường Thành (TTF), chính nhờ ý chí kiên định mà ông đã cứu được TTF “sống lại” từ cuộc khủng hoảng nợ tồi...
Read More

Quản trị khủng hoảng: Bài học từ thế giới

Khủng hoảng hay thảm họa có thể xảy ra bất kỳ lúc nào, bất kỳ nơi nào. Các nước đã chuẩn bị cho những tình huống bất thường và xử lý ra sao? Điện thoại reng lúc nửa đêm và Charlie Henry chỉ...
Read More

[Case study] TripAdvisor và 2 lần chuyển hướng sau thất bại

Một câu chuyện thành công đáng kinh ngạc. TripAdvisor với vốn đầu tư ban đầu chỉ vỏn vẹn 4 triệu USD nay có giá trị thị tường hơn 4 tỷ USD. Chỉ có một số ít công ty ngoài Google, Amazon, Facebook có...
Read More

[Case study] ‘Đỉnh cao’ xe mô tô Ducati sống lại từ bờ vực phá sản

Cuối thập niên 1990, hàng năm Ducati sản xuất khoảng 20.000 chiếc so với 5,4 triệu chiếc của Honda, và đứng trên bờ vực phá sản. Tình thế xoay chuyển hoàn toàn sau 5 năm. Câu chuyện: Được Antonio Cavalieri...
Read More

[Case study] Lego và câu chuyện hồi sinh thần kỳ sau thua lỗ kỷ lục

Hai nhân vật điều hành của Lego đã bí mật gặp hai người đồng cấp của DHL tại Praha vào đầu năm 2007. Họ thực hiện lời thề của “bốn chàng lính ngự lâm”: mọi người vì mình – mình vì mọi...
Read More